母「席に座ったらジーンズ破れた」店「預かって補修します」母「え？」→ その場で脱げってか？？

母とファミレスに行ったら、ソファーから釘が出てて、ジーンズ破れた 
謝罪に来た店長の話だと、前に来た客からの指摘で知ってたけど
忙しかったので後で対応しようと思ってたらしい 

店員にその席は避けるように指示はしてたけど、張り紙等の客席禁止とわかる処置は一切無し 
私達も違う席を指示されたんだけど、隣にいた男子高校生の部活的な荷物とかが
その隣席まで溢れてる状態で、母が嫌がり近くに空いてる席あるじゃん！
と座ったら引っ掛けた…

店で預かって補修します。とか言われたんだけど、その場で脱ぐわけ行かないし
洗わずに渡すのも嫌過ぎるし、何より穿いてたのがユニクロだったんで
補修に出すとか恥ずかしい!って思っちゃって一旦は断った

その後上司から謝罪電話あって、やっぱり引き取って補修って言うから
正直にユニクロ物なので3千円位の弁償では?って言ったんだけど(半年前に3990円で購入)
補修以外の道は無いらしい

時間が立って完全泣き寝入りも馬鹿らしくなったんで、渡す事にした。
今から洗濯。面倒だなーもう

店側がかわいそう

当たり屋かよ

無自覚な分たちが悪いね

>>225
釘なんて下手すりゃ怪我するものを放置した店があり得ないね
あたり屋とか言ってる馬鹿は無視でいいよ

席勝手に移動するほうが有り得んわ
行儀悪い

>>230
ファミレスの席移動で行儀悪いとかアホか
仮に行儀が悪いとしても店が危険を放置していい理由にならんわ

移動していいかどうかの一言もなく勝手に移動したの？
放置してる店も店だけど客も客で当たり屋みたいだね

弁償しろはよく分からないけどこれは店も悪いよ
以前に指摘されて知ってたなら尚更そこに客が座る可能性を考えて対処しておくべき
ついでに言うなら席を移動したい時は店員に移動していいっすか？とか一声かけるべきではある

これは本部にクレームすると相当な事案になるね
分かってて放置して客の財産に損害を与えたわけだからね
店舗単独対応で納めたのはむしろ寛容

225です
指示された席に近づいたら前述の通りで座れそうにない、じゃああっちが空いてるからと
安易に行ってしまいました
店員が近くに居なかったとはいえ、確かに聞くべきでした
反省します

こういった事は初めてなので、弁償?と短絡的に思ってしまった
自分の考えも間違ってたようで、恥ずかしい限りです

店側の都合もあるけど席くらい自由に座りたいなとは思うw
お好きなところどうぞって言われる方がいいね

これで店側擁護する人ってどういう神経してるんだろう…
女性のジーンズなのに頑なに補修に拘るところも非常識だよ

>>239
飲食店勤務なんじゃね？

ファミレス会社か保険会社の規定でしょ＞補修対応
20年くらい前だけどカーブを曲がるときに運転ミスったトラックが積み荷のビール瓶を盛大にぶちまけて歩道を歩いてた私の服を汚されたことがある
そのときも「クリーニング代、補修代」しか無理だったよ
アルコールかぶった服なんてもう着たくないし弁償しろよと思ったけど
但しこの場合は同情できない、勝手に席移動すんなや

補修か弁償かはそのジーンズの破れ具合にもよるんじゃない？

>>240
膝裏のところを鍵状?に横10センチ弱、縦5センチ位です
補修の方が高いんじゃないかと思って、やはり安易に金額弁償を提示してしまいました

かってな席に行った此方の過失なんですね(それはその時店長に謝りました)
明日店舗で引き渡す事になってるんですけど、謝って断ろうと思います

>>244
あなたにも過失があるという意見もあるが
私は全くあなたに非はないと思うし
仮に裁判したら(こんなんでやるやついないけど)
10:0で店の責任になると思う
悪くても9:1
なぜかというとファミレスの什器を適切に管理するのは店の義務で
瑕疵のある席に誰でも立ち入れるような状態にしておいたのは
管理者(ファミレス)の義務違反だからです
あなたが店側の制止を無視してその席に座ったのでもない限り
あなたに責任はないと考えます
堂々としていてください

>>246
そう言ってもらえると嬉しいです
有り難うございます
男子高校生に部活後の衣類やタオル、鞄を隣の席にまで溢れさせるなと
言える勇気が欲しかったです

皆様に指摘された自覚の無いマナー違反な行動を
今後は取らないように、しっかり反省します

どっちもどっちかなー

>>225 >>237の状況ならやっぱり店が悪いやろ

指示された席にいったん座った客が勝手に移動して被害にあったというなら
店側にも多少同情の余地があるが(それでも危険な席放置してる店が悪い)
指示された席に向かう途中で空いてるからと別の席に座ったんでしょ
店側は危険な席が座れる状態にしてあることを認識してるんだから
客を最後まで席に案内するか、客が指示された席に向かうのを見届ける必要がある

それが嫌なら座れない状態にしておくべき
張り紙をするなり、わざと前の客を皿を下げずにおくとか、
ナプキンや水のピッチャーをまとめておいて作業中のていを装うなど
いろいろ方法はあるはずやん

修繕断る必要はないよ

店側もいったん断った客が後から蒸し返して弁償せえとか
あとで怖いお兄さん連れて来たらどうしょうとか思うかもしれないし
店として筋を通したいということなら提案通り修理してもらったらいいと思う

勝手に違う席に行ったことを多少なりとも申し訳ないと思うなら
今後もその店贔屓に利用してやるか
なんかの集まりに利用して売り上げに協力してやればいいんじゃないか

でもさ、10cm×5cmを縫って補修されても、ダサくて履けなくない？
場所的にダメージジーンズ風にもできないだろうし。

>>254
さすがに素人が縫うんじゃなくて、プロにかけはぎしてもらうんじゃない？
パッと見にはわからないレベルには直せるらしいし。
ただ１０×５センチだと、ユニクロジーンズなら何本も買えちゃうくらいかかるだろうけど。

お金を渡すとなると

や○ざ屋さんが「待ってました！！(　＾▽＾)」
とばかりに活動しはじめるからね。

どっちも運が悪かったね

お金渡せないのはわかるけど、菓子折りかファミレス食事券くらい送って手をうっとけばいいのにとは思うな
なんか不器用な対応だ