980: おさかなくわえた名無しさん 2009/06/17(水) 17:34:08 ID:PGavVWhc
とある量販店で一眼レフカメラ用のレンズを買った。ニコン用

http://changi.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1242599947/
980: おさかなくわえた名無しさん 2009/06/17(水) 17:34:08 ID:PGavVWhc
とかキヤノン用とか、同じ製品でも付けるカメラによって
違うので、目的のカメラを告げ、在庫から探してきたのを、
そのまま梱包して会計を済ませた。で、家に帰ってから確認
したら違うカメラ用だった。

ちょっと田舎暮らしなので東京のその店まで2時間くらい掛かる。
電話して冷静な口調で経緯を告げたら、「申し訳ありません」と
すぐに謝り、「在庫を確認します」といったん電話を切った。

30分くらいして電話が掛かってきて、「当店には在庫がありませんが、
横浜店にございますので、お届けいたします」とわざわざ新宿店の
店員が横浜まで行って商品をピックアップし、その日の夜に届けてくれた。

量販店ってこんなに親切だったっけ？誤解の無いように言っとくけど、
怒鳴ったりはしてないし、ましてや「持ってこい」なんて一言も言ってない。
親切すぎて気味悪いくらいだ。

981: おさかなくわえた名無しさん 2009/06/17(水) 18:00:46 ID:wChtea1X
明らかに店側のミスなんだし、自分の仕事に誇りをもって働いていて
なおかつ勤務中に店を離れても大丈夫なくらい人員確保できてる店なら
それくらいの事はやっても不思議じゃないと思うけどね。

982: おさかなくわえた名無しさん 2009/06/17(水) 18:04:45 ID:+B5G3C2+
うーむ、心が洗われるような良い話じゃないか
立派だな、その新宿店の店員
だが酷な言い方をするようだが、あえて言おう

スレ違いだ

983: おさかなくわえた名無しさん 2009/06/17(水) 18:18:49 ID:PGavVWhc
>>982
いや、まるで俺がDQN客みたいだなと自分で思ったからさ。
電話しないで直接行けば良かったかなとか。

984: おさかなくわえた名無しさん 2009/06/17(水) 18:23:18 ID:tTnkytGX
>>983
そこまで恐縮する必要もないかと。
店側も当然の対応をしたまでだし、客側としてそれに凄く感謝したんなら
また買い物しにいけば済むだけの話だと思うよ

985: おさかなくわえた名無しさん 2009/06/17(水) 18:47:15 ID:PGavVWhc
>>984
そうだね。ポイントもだいぶ溜まってるし。しかし上に書いてあった
ヤマダの店員とは雲泥の差だ。

986: おさかなくわえた名無しさん 2009/06/17(水) 19:58:22 ID:/qWW7Kqo
しかし、そんないい店ならわざわざ伏せなくてもいいだろうに。

987: おさかなくわえた名無しさん 2009/06/17(水) 20:03:33 ID:YjdMvpWZ
>>986
宣伝乙されちゃうからなあ。

988: おさかなくわえた名無しさん 2009/06/17(水) 20:30:13 ID:puteMkGE
>>980
当然の対応。
オレは昔、メンズショップで、ボーナス払いにするところを間違えて翌月一括でカード切った店員が、夜インプリンター持参で家に来てくれた事があるよ。
まあ、サラリーマン店員がほとんどで時間外につまらない仕事したくないから、客に来させようとする店が9割だろうな。
評価すべし！

989: おさかなくわえた名無しさん 2009/06/17(水) 22:25:14 ID:oXHF9Suz
>>988
メンズショップって、二丁目かと思ったw

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