まとめサイトでのコメントを見てやはり営業成績1位になんとかして戻ってきてもらいたいと思い
それの一部始終を書いていきたいと思います
前回のあらすじなどは「会社がやばかもしれない」で検索すればでてくるので各自お願いします
登場人物
俺 29歳 事務職 過去に営業経験有り
社長 39歳 昔は営業の鬼と呼ばれていたらしい
営業1位 27歳 営業センスは神がかり
主要人物はこんな感じであとはちまちま従業員が出てきます
BBA辞めさせればおkだろあほ
人をやめさす権限がない
時間が悪いから夜にでもと言われたので書き溜めてたんすよ
1位は勤めていた時と同じで会社には最初にきていた・・・
俺 「あれ?早くない?wwww」
1位「いやwwwwwwwwなんかもう癖で早くきちゃいますよねww」
それより話ってなんですかね?社長がですか?身にならない話だったらイヤですよ」
俺 「うーん まぁそんなところだとは思う。とりあえずみんながくるまでに会社の現状だけでも俺が話すから聞いてくれない?」
1位「わかりました」
それから1位がやめてからの顧客状況、会社の状態、アポインターと他の営業マンとの様子などを話した
俺 「ざっとこんな感じなんだよね^^;」
1位「・・・」
この後1位からびっくりするようなことを言われたwwwwwwww
まぁまぁ聞いてくれよ
たぶんクレームの電話は僕と入れ違いになってしまったお客さんだと思います」
俺 「え?どうゆうこと?」
1位「やめた日の午後から1件ずつ謝りにいったんですよww電話も○○県のお客さんが集中してません?
遠いからいくの遅くなったんですよね」
確かにクレームの電話に即座に対応できなかったのは遠方だったのがあってだが・・・
辞めたのにそんなこと普通やらないだろ
俺 「えーと、全部のお客さんとこにいったの?ものすごい数だよ?」
1位「いきましたwwwwちょっとした旅行みたいだ!で嫁さんは喜んでましたよw
お客さんから色々貰ったりして一味違った旅行になりましたね」
俺 「いやいやw旅行じゃないでしょwwなんでそんなことしたのさw」
1位「どっかで自分にとって利益になるかもしれないからですよ^^」
こいつはどこを目指しているの?業種も全部バラバラなのにwww
倒産しとけ
それは思う ただこんな会社のトップはこんなにズレた感覚の持ち主なのかよ!
って思えるような内容だから聞いてくれ
オロナインでどうにかならない?タイガーバームとか
1位「それで?」
俺 「そこで社長に一度、1位と話し合いをしませんか?って言ったところこんな感じなのよ」
1位「もっと簡潔に」
俺 「・・・会社に戻って来て欲しいってことなんだよね・・・」
1位「とりあえず社長の話も聞いてみます^^」
これは・・・・いけるんじゃないか・・・?
その後、バイトも含めてみんな出社してきた。入ってくる人間全員が「ぎょ!」みたいな顔してたけどw
そんな考え毛頭ない社長だったみたいwもう脅迫に近かったんだw
自分と繋がりのある客をないがしろにしない訳だ
そうだけど普通に考えると辞めた会社の顧客なんか今後自分に関係ないわ!って思うよね
良い意味で
良い意味なんだけど一般人の俺には理解ができねw
社長「おはよう!悪いねわざわざきてもらって!ちょっと色々トラブル起きててね」
1位「かまいませんよ」
俺 「・・・」
社長「それでさ、トラブルってのが1位が取ったお客からクレームきちゃってて会社にちょっと損害でたんだよね」
あれ?おかしくね?なんかおかしくね?って思った
保身しか考えない老害の登場ですか
もうどうしていいかわからなくなってるのかもね
質問にいちいち答えてないで先に話を全部書けよ
そっち方面でのお色気話とかないの?
ある 1位が特にすごかった それはまた別でw
社長「うん 一度うちと契約したのに1位がやめた途端にキャンセルや撤去の電話が殺到しちゃってねー
それに対してなんかしらの責任というか、ね?1位は賢いだろうからわかるだろうけど^^」
1位「それは金銭的に埋め合わせをしろ!なのか、実績で取り返せなのか どちらですか?」
社長「それは1位が自分で考えないと^^」
1位「うーん わかりませんね そんなミスしたことがないので。要望があるなら言ってもらえますか?」
これやばくね?なんかやばくね?
1位「責任ですか?ミスもしてないのに?一体どんな事に対する責任ですか?」
社長「よく聞いてね。君がやめたことで従業員のやる気がまず低下した。
これは君が会社の中でいかに影響力があったのかわかるよね?良い意味でも悪い意味でも」
1位「はい」
社長「それで会社自体が機能しなくなってるんだよ。それだけなら俺がなんとかできる
それに加えて君の顧客がキャンセルや撤去依頼。これってどう考えてもタイミング的におかしいよね?」
1位と俺「・・・」
だったら他の手段を考えないとねってことなんだよね^^」
1位「要するに金銭的な責任が取れないなら、もう一度売り上げをあげていけということですか?」
社長「君がそう思うなら、それができる環境作りはできるよ」
俺はもう何も言えなかった
顧客名簿は俺が管理していたので急いでフォルダを開いて見せました
1位はすぐにそのお客さんに電話をしてお客さんに今回のキャンセルは僕が促した物ですか?と聞いていた
頭下げられない人っているよ
ココまで酷いのは珍しいけど
相手は花屋さんで中年のおばさんだった
1位「こんにちわ 1位です~ 元気ですか?」
花屋「あら!1位くん?どうしたの?ってこの前うちにきてくれたばっかじゃない^^」
1位「またプリザーブドフラワー買いに行きますね^^それで聞きたいことがあってですね
今回僕が○○(会社名)を退社して色々あったじゃないですか その件でちょっと問題が起きてしまいましてね」
花屋「え?どうしたの!!?」
1位「それが今回の契約取りやめが僕が薦めたんじゃないかと思われてしまっていて困ってるんですよ^^」
花屋「なんで!?違うよ!私会社に今から電話する!」
1位「ちょw今会社なんですよ^^」
花屋「社長いる!?いるなら変わって!!!!」
そのあとは花屋のおばちゃんが社長に説教みたいなことを言っていたwww
あとさっき俺さんには言ったんですが、退社した日から年末にかけて
自分で取ったお客さんところに行って事情説明と謝罪は全部してます。いまの花屋も同じです」
社長「でもクレームの電話や撤去があったのは事実 損害もでてる」
1位「それは遠方だったせいもあり僕が行くのが遅かったせいですね
遠方のお客さんにも同じことして、中にはじゃあ再度契約と言ってくれる方もいました
ただそれは僕がアフターできないので後日会社に連絡しておきますとだけ伝えてあります」
社長「その連絡なかったね?」
1位「僕は件数が多いんですよ?全部をまとめるのにどれだけ時間がかかると思いますか?
なんなら今ここで現在まとめてあるお客さんだけでも教えましょうか?
それに損害がでたって言いますけど、今もう一度お客さんに言えば契約とれますよ」
社長「・・・」
話についていけなかった 1位が言ってることがわからなかった
担当が誰でも、営業できるようにしておくのも会社の責任ではあるけど。
同業他社に顧客を引っ張っていくのは労働法にひっかからなかったっけ
抱えてというわけではない 工事が完了して入金も終わっていたお客さんからしか電話がなかったから
それに引継ぎのつもりで他の営業マンをいかせたら余計こじれた
僕が知ってるのは電話で「はいはい わかりました!」とか
意味不明な電話での巻き返しを図ろうとしてるところしか知りませんよ?
お客さんところにすぐいきました?」
社長「それは各自現場あるから・・・」
1位「現場?それは結果的にプラスになってるんですか?そこのボードに書かれている状況を見ると
現場までの交通費代すら取り返せてないですよね?新規を取ることがそんなに大事ですか?
囲い込みをしようとは思わないんですか?」
社長「・・・」
顧客回りという解釈は俺はしてない やめたことを伝えにいっただけで後日他の人間がくるとも伝えてあったようだし
ただこちらも会社に不満があって辞めたのもあるので条件は出せてほしいです
それでもいいなら戻ります」
社長「戻ると自分から言ったね?それで条件は?」
1位「まずアポインター数を7人にしてください。一人の営業に対して一人のアポインターがいいです
それから歩合の計算方式これも変更してください。正直少ないことが影響してモチベーションの低下ですよ
僕がやめたことで従業員のモチベが低下したのとなんら変わらないですよ」
社長「・・・」
1位「最後に社長も現場にでてください アポインター管理をしてる部長も」
社長「それは業務に支障がでる」
1位「でません でないように工夫できるはずです 昔は現場に社長も部長も出ていたんですよね?
すごい営業マンだとも聞いたことがあります。正直今のほかの営業マンとは競ってどうこうできるレベルじゃないのはわかってますよね?
競う相手がいない状況じゃもどる気持ちも起きません 以上が条件です」
ひと月で前にもどるよその会社
さすがに社長もそれじゃイヤですよね?」
社長「不可能だね」
1位「それと同じで僕も会社にもどることは不可能なんです
ただキャンセルがでたところは事情説明してあります 後日代わりの者がくるのでと
いけばアポにはなっているはずです。その連絡をすぐできなかったのは本当にすいませんでした」
1位「それは僕関係ありますか?他の営業マンって営業やり始め1週間とかの人ですか?
社長も契約取れるかもしれない現場にはできるだけ腕のいい人を行かせようと思いますよね?
それとそこでなぜ社長自ら行こうと考えないのが理解できません」
それからは社長は無言でしたwwww
俺もびっくりしたwwww1位がこんなに感情的になってるの見たことなかったからw
俺「飯でもいきませんか?wwwwww」と最高の笑顔で言ってみた
時間はまだ10時までだった・・・・
昼過ぎに1位に電話したら着信拒否されてたっすwwwwwwwwwwwwww
終わりです
1位から渡されたノートに書かれていたお客さんのとこに各営業マンを行かせたら
全部契約取れて、その上、紹介までされて今日1日だけで18件も契約があがったのwwwww
なので事務処理で忙しくてw書き込み遅くてすいませんでした
社長人間的な求心力が無いって言うか、、、1位が離れて行くのは時間の問題なんだな。
再度1位が戻ってきても又何れry
それなりにはあるけどw
転職活動でもするわ
どうゆう思考回路なんでしょうね
月に70~90万ぐらいもっていってた 最高で120って聞いたことがある
ただこれがいつまで続くのかなぁって
どう考えても社長の手先だし
辞めるつもりならあやしい雲行きの時でも社長を窘めるべきだった
後のフォローらしきボケも社長の為にしか見えないし
バカでした
せっかくの1位との繋がりをクソまとめの
コメ欄の連中の話なんか真に受けるからwww
この会社で一生働いていくものだと思っていたからwww
今の時代に何言ってんの
資格とか無いの?
営業検定1級とかあればいいのにw
1位が置いていったノートで契約とれた営業マンが喜んでる事なんだよね
みんなどう思うよ?
お前はどう思うんだよ
あれだけ奮起する会議!とかいって最終的には1位の悪口大会ですき放題いってた奴らだから
お前口だけで何も出来ないのにいうことはいっちょ前だなwww
恥ずかしく無いのか?
その通り なにも反論できね
シャチョーさんは在日だけどなw
難しいかどうかは知らんが
おまえじゃやり遂げられえないのだけは知ってる
そこまでモチベーションを維持出来るのって凄いことだな