先日、長年飼っていた猫が亡くなり火葬を依頼しました
看取ってやることができなかったので、せめて見届けてやりたいと思い、評判まぁまぁで
夜間に火入れ可能＆個別立合葬のできる業者を選びました
19時の火入れで遅らせることはできないと言われたので、なんとか間に合うようにするので19時で、と頼み
会社には仕事納めの日にも関わらず、大掃除も忘年会もドタキャンさせてもらい大急ぎで駆けつけました
18時30分 電車を降りてすぐタクシーに乗れば十分間に合うので安心し、親に『19時には間に合います』と連絡→既読
18時33分 遺体と一緒に先に火葬場へ行っていた親からライン電話がありましたが、電車内で取れず
即刻、なに？とラインメッセージ→既読
18時35分 親から返信のないままタクシーへ
18時45分 火葬場到着
看取ってやれなかった。まぶたを閉じてやることもできず死後硬直で固まってしまった
様々な後悔があり、せめて見送ろうと誓い、会社に迷惑をかけ同僚に迷惑をかけ、なんとかして駆け付けましたが勝手に火入れされました
タクシー代は当然、弁償させましたがとても納得できることではありません
謝ることしかできない。何したらいいんですか？とふにゃふにゃした業者を見ていると殺意すら芽生えました
19時からと予約してあったのに、27分も前に火入れをした業者が許せません
親に火入れしていいか聞きました！と業者はいいますが、元々19時の予約です
そもそも27分前に火入れしようとすること自体、おかしな話です
許せることではありませんが、かといって遺体を返せといって叶うものではないことぐらいわかっています
落としどころが見つからずモヤモヤして苦しいです
再三の謝罪なんて見ても、言い訳三昧の最初の態度を思いだし溜飲は下がりません
世間一般的になにを落としどころとすべきでしょうか？
個人的には謝罪に来させて水をぶっかけて土下座させたまましばらく放置して肺炎にでもしてやりたいですが、傷害罪になるのでできないと理解して堪えています
「火葬ありがとうございました」
ってお礼を言う
>親に火入れしていいか聞きました！と業者はいいますが
業者は親の了承とったってこと？
ならあんたが文句言うのは親であってクレーマーくさいけど
動物飼っていたし死んだ事もあるから、あなたの辛くて仕方ない気持ちも胸の苦しみもわかるけど
そのためにいろいろな物事に折り合いつけて急いで向かったのに！って気持ちも本当わかるけど
業者に対してそこまで怒るのは、今の心境をぶつけすぎで、行きすぎだと思う
ペット業界でビジネスやってる奴らだよ？ペットの死をお金にしてるやつらだよ？
そんなもんなんだって、やっぱりこんなもんかって、そのくらい思っていないと
それにその場にいた両親が、火入れしていいですって言っちゃったんでしょ？そりゃその場にいる人の言葉を飲んじゃうよね、業者としては
そこで待ってくださいと言えなかった、言わせられなかった、あなたと両親の責任がないわけでもないからね
アホなのは業者だけど、それだけじゃないでしょ
間に合わないから先にやっていいですよね？ということだそうで、そのまま親に聞いたそうです
（業者は私が何駅にいたのか知らない）
ですが、その火葬場は駅からグーグルマップ等地図アプリでタクシーなら11分。当日、道が混んでいてさらに迷いましたが15分で着きました
親が火入れを了承したのは、急いでも間に合いません。という業者の言葉があってのことです
こちらからしてみれば、45分までに駅につけば十分間に合うのに、なぜ先に火入れしたのかと聞いても、間に合わないはずだから・・・と言い訳をされて頭に来ました
親がバカでアホなのは否定しませんが、業者が嘘をつくのも許せません
親には別途問い詰めますが、業者の非についてどうしてやろうかと憤慨しています
無事に火葬してくれた業者にお礼を言って終了
業者に非は無し
そんなもんなんだって、ペット食いモンにしてる業者なんか
心情的には返金してもらいたいくらいです、くらいは言ってもいいんじゃない？それ以上のことを求めてもはっきりいって無駄
腹立つ気持ちもわかる
まあ上でもいわれてるみたいにクソ業者に可能なのは返金対応ぐらいだろうな
でもやりきれないんだよねこういうのって
自分がスッキリした気分になるために納得できるまで業者を責めてもいいんじゃないかな
クレーマーだの親がOＫしただの関係ないから気が済むまで後悔のないようやっとけ
そこは当然責めています
口コミも複数のサイトも見たのに、それでも選択した私が悪かった
猫に謝っても謝りきれません
やはり、返金ぐらいが関の山ですよね・・・
>>412
やはり返金ぐらいしかないですよね
現実的な落としどころは金しかないんだろうなと理解しつつもやりきれません
自分を責めろ親を責めろ
それは最もです
その上で、33分の時点で間に合わないと嘘をついた業者も責めたい
命のかかった話を、自分等が早く帰りたいのか知りませんが急かした業者にけじめをつけさせたい
かといって傷害も暴力も放火も許されないなら、金しかない
その金も返金が関の山
分かっちゃいますが、なんともやりきれません
諦めて全額返金で戦います
真面目に答えてくださった方々、ありがとうございました
ちゃんと火葬してるのに返金って完全にクレーマー案件やん
本気かよ
業者もアレだが最終決断下したのが親なんだから返金求めるのは恥ずかしくてできんわ
>親に『19時には間に合います』と連絡→既読
これ見てるのに親に信頼されないあんたに問題あるんじゃね
俺からしたら完全にクレーマーだけどまぁご自由に
自分も大事にしてたペットを亡くして業者で火葬したことがあるので、今のあなたの亡くした辛さはわかるつもり。
看取ってやれなかったから、せめて火葬する前に撫でたり言葉をかけたり、最後のお別れがしたかったよね(´･ω･`)
それが火葬場の勝手な判断と、それを間に受けた親御さんのためにできなかった。またやりきれない気持ちが残ってしまった。
辛いと思う。
返金してもらえるかもしれないど、いったん落ち着いてよく考えてから行動した方がいいと思う。本当にそれで気が晴れるかどうか。
ただ、気休めだけどうちのペットはなくなって何年も経つけど、割と頻繁に夢に出てくるよ。撫でてる感触とか意外にリアル。あなたもこれから夢で会えるといいね。
悲しいのはわかるけど程々にね
ちょっとクレーマーぽく感じる。
それなら今回の怒りわかる気がする。
全額返金なんて
クレーマー以外のなにものでもないです
ある程度のところで収めておかないとお前も周囲も疲弊するだけだぞ
妥協と言うと抵抗があるかもしれないが、どこかで区切りをつけないとキリがないし、
いつまでもそれに捉われて前に進めなくなるから
間に合わないよね？とか勝手に予想立ててスケジュール早めるとか
ちょっとあり得なさすぎとは思うけどな
他所でやり直すから死体を元に戻せ！って要求する人もいると思うよ
しかし客VS業者としては、親が了承しちゃったからには、タクシー代で納得するしかないね
あとは口コミサイトに今回の事投稿して信用できない業者だと強調しておくとか
真に受けて行動した結果の責任を負うのは＞＞414だからな
クレームいれるときはそこを十分理解しとけ
その行動が他人からどう見られるかとか、後で振り返ったときどう思うかとか含め
きちんと親と、『火入れは19時で依頼済み。19時厳守。400が到着するまで火は入れない。』って、
事前に打ち合わせしておかないと。
だが、終わったことは仕方ない。
400の今日急いで駆けつけた事、思いは、ちゃんと愛猫ちゃんに伝わってるから安心汁。
そんな時間カツカツなら変に火葬場に拘らずに
移動火葬でやればもう少し余裕あったのに
他の人も言ってるけど業者よりもあなたの親の方が問題だと思うけどね
子供であるあなたが決めた事柄を親として押し通すことなく
業者優先にしたのは紛れもなくあなたの親だよ
その事実から目を逸らして業者憎しは筋が違うんじゃないかな
もう愛猫に対する思いよりも
業者が憎いって意識に蝕まれてる
＞看取ってやれなかった。まぶたを閉じてやることもできず死後硬直で固まってしまった
＞様々な後悔があり
こういう自分自身に対する後悔への持っていきようのない憤り
そのぶつけ先として業者がとばっちりを受けているのでは？
自分のことよりもカネガータタカイガーって言われていては、まるで自分のことは周囲を責めるための
ただのネタおしか考えていないように思えてしまいそう
