出生届の話だけど… 
(大都市じゃ対応できないかもしれないけど) 
ダメ元で先に役所に連絡しておくと良いかも。 
うちも出産後、私が病院の庭を散歩中に出生届奪われて、 
勝手に記入された挙句そのまま出しに行っちゃって。